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카카오스토리에서는 전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글, 댓글, 프로필 영역에 '영상 및 움직이는 이미지(gif)' 등록 시 '불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적・관리적 조치'가 적용됩니다.글이나 댓글 작성 및 프로필 등록 시 영상, gif를 첨부하셨다면 방송통신심의위원회에서 심의를 통해 불법촬영물등으로 결정되어 보유하고 있는 특징정보 DB에 해당되는지 검토하게 됩니다. 검토가 진행중인 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.검토 완료 후, 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하는 경우 게재를 제한하는 조치로 게시글, 댓글, 프로필에 대한 제재가 이루어지게 됩니다.그러나 첨부한 미디어에 이상이 없으면 정상적으로 노출됩니다.
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수정하려는 글이나 댓글에 영상, gif가 첨부되어 있어 이를 방송통신심의위원회에서 제공하는 불법촬영물 특징정보 DB에 해당되는지 여부를 검토 중인 상태에서는 수정이 불가합니다. 검토가 모두 완료되어 등록한 영상 / gif가 정상적으로 뜨는 경우 다시 시도해주세요.추후 앱 업데이트를 통해 개선 예정이오니 조금만 기다려주세요.
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카카오스토리 광고는 소식 피드 사이에 자연스럽게 광고가 노출되며, 광고 목적별 노출 최적화를 통해 광고 성과를 높여줍니다.
스토리 광고에 대해서는 다음 사이트에서 자세한 내용을 확인하실 수 있으니 참고해주세요.
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카카오스토리는 결제 시스템 등 상거래에 필수적인 안전장치가 마련되어 있지 않기 때문에
스토리 내 고객 간 거래로 인해 사고가 발생할 경우 이용자가 피해를 볼 수 있어 각별한 주의가 필요합니다.
스토리 내에서 상거래 관련 피해가 발생한 경우,
[ 더보기 > 설정 > 고객지원 > 상거래 피해구제신청 ] 메뉴를 통해 '전자상거래 피해구제신청 대행 제도'를 이용하실 수 있습니다. -
해시태그 검색은 해당 태그를 포함하여 작성한 전체공개 글에 한해 노출하며,
이용자별로 시스템 조건에 따라 시간 순으로 표시됩니다.
동일한 해시태그라 하더라도 사람마다 다른 리스트가 노출될 수 있습니다.
또한 스토리 개설 후에 운영일수와 활동성에 따라 개별 글의 활동성과 품질, 주제 적합성을 시스템에서 판단하기까지 시간이 소요될 수 있습니다.
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공유하고 싶은 글의 우측 상단 더보기 […] 버튼을 클릭하여 스토리 글을 카카오톡으로 공유하거나 스토리의 게시물로 포스팅 할 수 있습니다.또는 [URL 복사] 버튼을 선택하여 다른 곳에 붙여 넣기 할 수도 있습니다.스토리 글은 작성자가 '공유허용'한 전체공개 또는 친구공개 글에 대해서만 공유가 가능합니다.
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스토리 글 백업의 경우, 현재 PC 버전에서만 제공되고 있으며 [ 일반설정 > 내 글 백업하기 ] 메뉴를 통해 이용하실 수 있습니다.
카카오스토리를 탈퇴하시면 작성하신 모든 스토리가 삭제되어 백업이 불가합니다. 백업을 희망하시면 서비스 탈퇴 전 백업을 부탁드립니다.
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카카오스토리에서 지원하는 이미지 포맷은 bmp, jpg/jpeg, png, gif 입니다.
HEIF, HEIC는 지원하지 않습니다.
글 등록 시 이미지 1개당 최대 20MB까지 업로드 가능합니다.
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카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상은 ffmpeg 에서 지원하는 코덱으로 만들어진 영상이면 모두 가능합니다.
동영상 1개당 최대 800MB 까지 가능하며, 영상 재생 10분까지 가능합니다.