카카오 휴대폰간편결제 서비스 이용약관 변경 안내

2018-02-12

안녕하세요. 카카오 입니다. 

카카오페이 결제서비스 이용약관이 휴대폰간편결제 서비스 이용약관으로 변경되며, 이에 대해 아래와 같이 안내 드립니다. 


1. 주요 변경사항 

휴대폰간편결제 명칭으로 변경됩니다.

변경 전

변경 후

(약관명) 

카카오페이 이용약관

(약관명) 

카카오 휴대폰간편결제 서비스 이용약관 

(텍스트 변경)
카카오페이 
(텍스트 변경)
휴대폰간편결제 서비스 
(텍스트 변경)
결제서비스 
(텍스트 변경)
휴대폰간편결제 서비스 


카카오페이로 이전된 서비스 관련 조항이 삭제됩니다.

변경 전

변경 후

2 (용어의 정의)

4. ‘결제방법이라 함은 회원이 결제서비스를 통하여 전자적 방법으로 상품 등을 구입 및 이용 시 선택한 지불방법을 말합니다

<삭제>

6(결제서비스의 종류)

회사가 회원에게 제공하는 결제서비스의 종류는 다음과 같습니다

1. 카드 자동결제 : 회원이 카드의 결제정보를 1회 등록하여 카드사로부터 인증 및 승낙을 받은 이후 판매자로부터 상품 등을 구매 시 카카오페이 비밀번호 등의 입력 없이 자동으로 결제할 수 있는 서비스(, 카드사의 요청 등 필요한 경우 추가 인증을 받을 수 있습니다.) 

2. 휴대폰 간편결제 : 회원이 결제에 사용하고자 하는 휴대폰의 결제정보를 1회 등록하여 통신사로부터 인증 및 승낙을 받으면 이후 판매자로부터 상품 등을 구매 시 결제정보를 다시 입력할 필요 없이 카카오페이 비밀번호의 입력만으로 간편하게 결제할 수 있는 서비스 

3. 카카오머니 결제 : 회원이 카카오머니 계좌를 개설하고 판매자로부터 상품 등을 구매 시 충전된 카카오머니 잔액으로 카카오페이 비밀번호 입력 후 간편하게 결제할 수 있는 서비스 

4. 카카오머니 자동결제 : 회사가 정한 방식에 따라 카카오머니를 이용한 자동결제를 1회 신청하고

이후 판매자로부터 상품 등을 구매 시 카카오페이 비밀번호 등의 입력 없이 자동으로 결제할 수 있는 서비스(, 회사 또는 카카오머니 계좌 연결 은행 등의 필요에 따라 추가 인증을 받을 수 있습니다.) 

5. 카카오포인트 결제 : 회원이 정당하게 적립 받은 카카오포인트를 회사가 지정한 사용처에서 상품 등 구매 시 카카오페이 비밀번호 입력 등 회사가 정한 절차를 거친 후 다른 결제 수단과 함께 또는 단독으로 결제할 수 있는 서비스 
 <삭제>
7(결제서비스의 이용)
 회원은 결제서비스 휴대폰간편결제 서비스의 이용과 관련하여 신용카드 결제정보(신용카드번호, 유효기간, 카드비밀번호 등), 휴대폰 결제정보(통신사, 휴대폰번호 등) ), 계좌 결제정보(계좌번호, 예금주명 등) 등을 신용카드사, 통신사, 은행에 제공하여 인증 및 승낙을 받음으로써 결제서비스 휴대폰간편결제 서비스를 이용할 수 있습니다
 6 (휴대폰간편결제 서비스의 이용)

회원은 휴대폰간편결제 서비스의 이용과 관련하여 휴대폰 결제정보(통신사휴대폰번호 등)를 통신사에 제공하여 인증 및 승낙을 받음으로써 휴대폰간편결제 서비스를 이용할 수 있습니다.

9 (카카오머니 계정, 한도, 충전, 환불, 수수료, 소멸시효, 결제 및 거래 취소
 카카오머니 계정은 회사가 정하는 카카오머니 발급 대상 은행계좌와 연결하여 발급됩니다
 회사는 카카오머니의 보유, 충전, 결제송금받기 등의 한도를 정할 수 있으며, 
이에 대한 자세한 내용은 고객센터 도움말 페이지에 게시합니다. , 회사는 카카오머니를 이용한 거래가 부정사용 또는 비정상적인 거래로 판단되거나 의심되는 경우 

카카오머니의 보유, 충전, 결제, 송금, 받기 등의 한도를 감액하거나 제한할 수 있습니다

 회원은 카카오머니 계정에 연결된 은행계좌 출금, 다른 회원이 송금한 카카오머니의 받기, 

이벤트 및 프로모션 등에서의 무상 지급, 판매자 환불금 적립 등의 방법으로 카카오머니를 

충전할 수 있습니다

 회사는 카카오머니에 대하여는 이자를 지급하지 않습니다.

 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당되는 경우 회원의 카카오머니 충전을 제한할 수 있습니다.

1. 카카오페이 비밀번호 및 계좌비밀번호 등의 오류 및 입력 횟수 초과한 경우

2. 카카오머니 발행권면 최고한도 초과한 경우

3. 카카오머니가 사고 신고된 경우

4. 카카오머니 계정에 연결된 은행계좌의 잔액이 부족한 경우

5. 기타 기술적, 제도적 사유가 발생한 경우

 회원은 카카오머니 자동충전을 이용할 수 있으며, 자동충전을 이용하기 위해서는 

사전에 자동충전 조건을 설정하여야 합니다.

 회사는 회원이 정당한 카카오머니를 제시하고 환불을 요청하는 경우 회원이 환불 요청한 금액과 환불수수료를 카카오머니로부터 차감하고 환불 요청 금액을 카카오머니 계정에 연결된 은행계좌로 입금하여 드립니다. 다만, 카카오머니의 잔액이 환불수수료보다 적은 경우 환불요청이 제한됩니다.

 회사는 카카오머니 계정에 연결된 은행계좌의 문제 등으로 전항에 따른 환불 처리가 어려운 경우 회원으로부터 별도의 은행계좌 정보를 제공 받아서 1회성으로 환불 처리를 합니다.

 회사는 회원이 카카오머니를 충전하거나 환불할 때 회원으로부터 충전수수료 또는 환불 수수료를 받을 수 있습니다.

 회사는 회원이 카카오머니를 친구에게 보내는 경우 송금수수료를 받을 수 있습니다.

 9항 및 제10항에 따른 수수료는 회사가 정하는 바에 따르며, 수수료에 관한 사항은 고객센터 도움말 페이지에 게시합니다다만, 회사가 사업적으로 필요하다고 판단되는 경우 해당 수수료를 감면할 수 있습니다.

⑫ 카카오머니의 유효기간은 마지막 충전일 또는 사용일로부터 10년입니다. 다만, 마케팅 및 프로모션 등 무상으로 지급된 카카오머니는 지급 시 표시한 유효기간에 따릅니다.

⑬ 회원은 카카오머니를 결제 수단으로 제공하는 판매점 어디에서나 카카오머니를 이용하여 상품 등을 구매할 수 있습니다.

⑭ 전항의 카카오머니 이용 후 구매대금이 회원의 카카오머니에서 차감되어 거래가 종료된 이후에 회원이 반품, 취소 등의 이유로 판매점고 합의하여 해당 거래를 취소하고자 할 경우에는 회사가 정한 바에 따라 판매자의 카카오머니 처리단말기(온라인 판매자의 경우 온라인결제 프로그램)을 통하여 취소할 수 있으며, 이 경우 취소 금액은 카카오머니 잔액으로 충전됩니다.

 <삭제>
10 (카카오포인트
 회사는 회원이 상품 등의 구매, 이벤트 참여 등 결제서비스를 이용하는 경우 회사의 정책에 따라 

회원에게 카카오포인트를 무상 적립해줄 수 있습니다

 회원은 회사가 정하는 절차와 조건에 따라 단독으로 또는 다른 결제수단과 함께 카카오포인트를 

사용할 수 있습니다

 회사는 회원이 판매자로부터 상품 등을 구매할 경우 상품 등의 특성이나 판매자의 정책 상 

결제수단을 제한할 수 있습니다

 카카오포인트의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 

회사는 고객센터 도움말 페이지 등을 통하여 회원에게 안내합니다

 카카오포인트는 현금으로 전환하거나 환불이 불가합니다

 다음 각 호에 해당하는 경우 해당 카카오포인트는 소멸됩니다

1. 카카오포인트가 부여된 날로부터 1년이 경과하는 경우

(, 회사에서 카카오포인트를 지급하면서 1년보다 단기의 유효기간을 정하여 안내한 경우 

안내한 기간의 경과와 함께 카카오포인트는 소멸된다

2. 결제서비스 이용계약이 해지되는 경우 

3. 카카오계정 생성시 체결한 카카오서비스 이용계약이 해지되는 경우 

 회원은 카카오포인트를 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도
타인에게 매매 또는 양도하거나,
 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는
아니 됩니다
 <삭제>

(개정약관 전문 보러가기)


2. 변경 시기

- 변경된 휴대폰간편결제 서비스 이용약관은 2018년 2월 20일(화)자로 효력이 발생됩니다. 


3. 문의 및 동의 철회

새로운 휴대폰간편결제 서비스 이용약관에 동의하지 않으시는 경우,  카카오페이 > 설정 > 휴대폰간편결제에서 서비스 해지를 하실 수 있습니다. 

- 휴대폰간편결제 서비스 이용약관에 대한 문의는 카카오고객센터(1577-3754)로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다