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カカオアカウント管理カカオアカウント約款, カカオ統合サービス約款, カカオサービス利用規約, カカオ包括的利用規約の変更 のご案内
2021-11-16こんにちは。Kakaoです。
Kakaoサービスをご利用頂いている会員の皆様に心より感謝申し上げます。
カカオアカウント約款, カカオ統合サービス約款, カカオサービス利用規約, カカオ包括的利用規約 の内容が2021年12月7日付で変更される予定であることをお知らせします。
1.変更事項
<カカオアカウント約款>
変更前 | 変更後 |
第8条(カカオアカウントサービスの変更及び終了) ①会社はカカオアカウントサービスを365日24時間休まずに提供するために、最善の努力を尽くします。但し、以下の各号の場合は、カカオアカウントサービスの全て、又は一部を制限したり、中止することがあります。 1.カカオアカウントサービス用設備の維持・補修等のための定期、又は臨時点検の場合 2.停電、諸般設備の障害、又は利用量の激増等から正常的なカカオアカウントの利用に支障が生じた場合 3.関係会社との契約終了、政府の命令/規制、サービス/会員ポリシーの変更等会社の諸般事情からカカオアカウントサービスを維持できない場合 4.その他の天災地変、国家非常事態等の不可抗力的な事由がある場合
②前項によるカカオアカウントサービス中断の場合は、予め第14条で定めた方法で皆様に通知、ないしはお知らせ致します。この場合、円滑なサービス及びポリシー変更等のためにサービス利用時に再ログイン、又は追加的な同意の手続き等の措置を取ることがあります。但し、会社も予測できない場合やコントロールできない事由(会社の過失によるものではないディスクやサーバーの障害、システムダウン等)から事前の通知やお知らせが不可能な場合にはこの限りではありません。そのような場合も会社が状況を把握する次第、できる限り早期にサービスを復旧できるように努力します。 | 第8条(カカオアカウントサービスの変更及び終了)
1.カカオアカウントサービス用設備の維持・補修等のための定期、又は臨時点検の場合 2.停電、諸般設備の障害、又は利用量の激増等から正常的なカカオアカウントの利用に支障が生じた場合 3.関係会社との契約終了、政府の命令/規制、サービス/会員ポリシーの変更等会社の諸般事情からカカオアカウントサービスを維持できない場合 4.その他の天災地変、国家非常事態等の不可抗力的な事由がある場合
②前項によるカカオアカウントサービス中断の場合は、予め第14条で定めた方法で皆様に通知、ないしはお知らせ致します。この時、円滑なサービス及びポリシー変更のために、サービス利用時の再ログイン、又は追加的な同意の手続きなどが必要な場合があります。但し、会社も予測できない場合やコントロールできない事由(会社の過失によるものではないディスクやサーバーの障害、システムダウン等)からサービスが中断される場合は、事前の通知やお知らせをすることができません。このような場合も会社が状況を把握する次第、できる限り早期にサービスを復旧できるように努力します。尚、2時間以上復旧が遅延される場合は、カカオサービスのお知らせ、カカオの顧客センターのお知らせな等から告知いたします。 |
< カカオ統合サービス約款>
変更前 | 変更後 |
第7条(統合サービスの変更及び終了) ①会社はカカオアカウントサービスを365日24時間休まずに提供するために、最善の努力を尽くします。但し、以下の各号の場合は、カカオアカウントサービスの全て、又は一部を制限したり、中止することがあります。 1.統合サービス用設備の維持・補修等のための定期、又は臨時点検の場合 2.停電、諸般設備の障害、又は利用量の激増等から正常的なカカオアカウントの利用に支障が生じた場合 3.関係会社との契約終了、政府の命令/規制、サービス/会員ポリシーの変更等会社の諸般事情からカカオアカウントサービスを維持できない場合 4.その他の天災地変、国家非常事態等の不可抗力的な事由がある場合
②前項による統合サービス中断の場合は、予め第17条で定めた方法で皆様に通知、ないしはお知らせ致します。但し、会社も予測できない場合やコントロールできない事由(会社の過失によるものではないディスクやサーバーの障害、システムダウン等)から事前の通知やお知らせが不可能な場合にはこの限りではありません。そのような場合も会社が状況を把握する次第、できる限り早期にサービスを復旧できるように努力します。 | 第7条(統合サービスの変更及び終了) ①会社はカカオアカウントサービスを365日24時間休まずに提供するために、最善の努力を尽くします。但し、以下の各号の場合は、カカオアカウントサービスの全て、又は一部を制限したり、中止することがあります。 1.統合サービス用設備の維持・補修等のための定期、又は臨時点検の場合 2.停電、諸般設備の障害、又は利用量の激増等から正常的なカカオアカウントの利用に支障が生じた場合 3.関係会社との契約終了、政府の命令/規制、サービス/会員ポリシーの変更等会社の諸般事情からカカオアカウントサービスを維持できない場合 4.その他の天災地変、国家非常事態等の不可抗力的な事由がある場合
②前項による統合サービス中断の場合は、予め第17条で定めた方法で皆様に通知、ないしはお知らせ致します。この時、円滑なサービス及びポリシー変更のために、サービス利用時の再ログイン、又は追加的な同意の手続きなどが必要な場合があります。但し、会社も予測できない場合やコントロールできない事由(会社の過失によるものではないディスクやサーバーの障害、システムダウン等)から事前の通知やお知らせが不可能な場合にはこの限りではありません。このような場合も会社が状況を把握する次第、できる限り早期にサービスを復旧できるように努力します。尚、2時間以上復旧が遅延される場合は、カカオサービスのお知らせ、カカオの顧客センターのお知らせな等から告知いたします。 |
<カカオサービス利用規約>
変更前 | 変更後 |
当サービスは時折、停止される場合があります カカオは、24時間年中無休で、中断なく当サービスを提供するよう努力します。しかし、定期的または臨時の設備保守検査や修理、その他の避けがたい原因により、当サービスが一時的に停止される場合があります。そのようなときには、該当する当サービス内であなたに事前通知を行います。 この場合、円滑なサービス及びポリシー変更等のためにサービス利用時に再ログイン、又は追加的な同意の手続き等が必要な場合があります。カカオが予見できない原因によって当サービスが停止した場合には、カカオは、当該停止の原因を決定した後、直ちにその旨をあなたに通知します。 | 当サービスは時折、停止される場合があります。 カカオは、24時間年中無休で、中断なく当サービスを提供するよう努力します。しかし、定期的または臨時の設備保守検査や修理、その他の避けがたい原因により、当サービスが一時的に停止される場合があります。そのようなときには、該当する当サービス内であなたに事前通知を行います。 この時、円滑なサービス及びポリシー変更のために、サービス利用時の再ログイン、又は追加的な同意の手続きなどが必要な場合があります。但し、会社も予測できない事由からサービスが中断される場合は、会社が状況を把握する次第、できる限り早期にサービスを復旧できるように努力します。尚、2時間以上復旧が遅延される場合は、カカオサービスのお知らせ、カカオの顧客センターのお知らせな等から告知いたします。 |
<カカオ包括的利用規約>
変更前 | 変更後 |
第13条 当サービスの利用、変更および解除 1.当社は、当サービスを24時間年中無休で提供するよう最善を尽くします。しかし、定期的または臨時の保守検査や修理、その他の理由のために当サービスを一時的に停止する場合があり、そのようなときには、当サービス内で確実に事前通知を行います。当サービスが突然停止した場合には、当社は、できるだけ早く、あり得る原因を究明し当サービスを復旧させるよう最大限努力します。 | 第13条 当サービスの利用、変更および解除 1.当社は、当サービスを24時間年中無休で提供するよう最善を尽くします。しかし、定期的または臨時の保守検査や修理、その他の理由のために当サービスを一時的に停止する場合があり、その場合は、サービスの提供画面に事前通知を行います。万が一、カカオが予見できない原因によって当サービスが停止した場合には、会社が状況を把握する次第、できる限り早期にサービスを復旧できるように努力します。尚、2時間以上復旧が遅延される場合は、Daumのお知らせ、カカオサービスのお知らせ、カカオの顧客センターのお知らせ等に掲示して通知を行います。 |
2.変更時期
変更された約款は、2021年12月07日から効力が発生します。
ありがとうございます。