카카오톡은 아이폰과 안드로이드폰, 블랙베리, 바다폰, 윈도폰 사용자들간 그룹채팅 및 1:1채팅을 무료로 할 수 있는 서비스입니다.

문자 뿐만 아니라 사진, 동영상, 음성메시지, 연락처, URL 링크 등의 멀티미디어를 첨부할 수 있습니다. 

내 친구 목록에 없는 해외 국가번호 사용자가 메시지를 보내면 프로필 사진 영역 안에 국기가 표시됩니다.
가짜로 친구인 척 하며 금전을 요구하는 등 의심스러운 메시지를 보내면 스팸신고를 해주세요. 

다량의 스팸 메시지가 수신되는 피해 사례를 막기 위해서

만약 본인이 기기변경을 하지 않았는데 갑자기 그런 메시지가 확인된 것이라면 나쁜 의도를 가진 다른 사람에 의해 내가 설정해둔 카카오계정의 이메일주소와 비밀번호가 사용되었을 가능성이 있습니다. 

이때는 빠르게 다시 전화번호 인증을 통해 재가입하신 후 카카오계정의 비밀번호를 변경하여 연결해 주세요.

안전을 위해 비밀번호는 기존에 늘 쓰던것,쉽게 쓰던것 말고 과거에 썼던 적이 없는 비밀번호로 등록해 주시고,주기적으로 변경해 주시기 바랍니다.

채팅 중 필요한 대화 맥락의 다양한 앱을 채팅플러스에 모았습니다.
채팅플러스는 채팅방에서 오른쪽 방향으로 화면을 밀거나 좌측 하단의 화살표 버튼을 눌러서 열어볼 수 있습니다.
친구와 채팅을 하다보면 대화 뿐 아니라 약속을 잡기도하고 재미있는 소재를 공유하기도 하는데요. 이때 앱을 어렵게 찾지 않고 채팅 도중 쉽게 꺼내서 쓸 수 있게 만든 영역이 채팅플러스 입니다.

채팅플러스에 소개 된 앱은 카카오톡과의 연동 기능을 탑재하고 있어 채팅방에서 앱을 실행 시키고 앱에서 활동한 결과를 바로 떠나온 채팅방으로 손쉽게 전달이 가능합니다.
채팅을 더 풍부하게 즐길 수 있는 다양한 앱을 채팅플러스를 통해 만나보세요.

보이스톡은 채팅방에서 친구와 메시지를 주고 받는 중에 실시간으로 음성대화를 할 수 있도록 연결해주는 mVoIP 기반의 기능입니다.

(WI-FI 에서 사용하면 더 안정적으로 사용할 수 있습니다. 3G 환경일 경우 회원님이 가입하신 데이터 요금제의 적용을 받으며 카카오톡이 별도로 비용을 부과하지 않습니다.)

음성대화를 원하는 상대의 미니프로필을 눌러 "보이스톡"버튼을 선택하시거나,

1:1채팅방에서 입력창 옆 +버튼을 눌러 "보이스톡"버튼을 선택하시면 채팅방 상단에 연결창이 나타납니다. 

보이스톡이 연결되면 채팅방 상단에 연결창에 음성필터 버튼이 나타납니다.

외계인과 몬스터 버튼 중에 원하는 필터 버튼을 누른다음 대화하면 상대방에게 변조된 목소리가 전달됩니다.

보이스톡은 채팅방에서 음성 대화를 할 수 있는 기능이기 때문에 보이스톡 요청시 일반 메시지와 동일하게 푸시 알림으로 도착합니다.

상대방이 연결 가능한 상태인지 먼저 메시지를 보내 확인한 다음 요청하시면 상대방이 보다 쉽게 인지할 수 있습니다.  

내 기기 혹은 상대방의 네트워크 상태가 좋지 않을 경우에는 보이스톡 연결이 끊길수도 있습니다.

이동중이거나 현재 접속된 네트워크망이 나쁠 경우에도 불안정할 수 있습니다.  보다 쾌적한 사용을 위해 안정적인  WIFI  환경을 권장합니다.   

iOS 카카오톡 2.9.0 버전, 안드로이드 카카오톡 2.8.0버전 이상의 사용자끼리 사용할 수 있습니다.

아이팟터치 등 내장 마이크가 없는 기기에서는 마이크가 장착된 이어폰을 이용해주세요.

그룹콜은 그룹 채팅방에서 3~5의 친구들과 그룹으로 음성 통화를 주고 받는 mVoIP 기반의 서비스입니다.
그룹콜은 iOS 카카오톡 3.2.0, 안드로이드 카카오톡 3.5.1 버전 이상의 사용자끼리 사용할 수 있습니다.
아이팟터치 등 내장 마이크가 없는 기기에서는 마이크가 장착된 이어폰을 이용해주세요.

(WIFI 에서 사용하면 더 안정적으로 사용할 수 있습니다. WiFi 가 아닌  3G.4G..환경일 경우 데이터 요금이 발생 됩니다.
발생하는 데이터 요금은 각 통신사에 따라 다를 수 있으므로 이용하시는 통신사에 문의해주시면 감사하겠습니다.) 

알림을 정상적으로 설정하셨어도 100% 알림을 확인할 수 있는 것은 아닙니다. 아이폰의 인터넷 연결이 Wi-Fi와 3G망간을 번갈아 활성화 되는 경우 알림이 늦게 오거나, 오지 않는 경우가 있을 수 있습니다.

1.알림이 비활성화 되어 있는 경우   

아이폰의 기본 애플리케이션인 "설정"을 실행합니다.

아래와 같이 각 애플리케이션별로 선택할 수 있는 상세 메뉴에서 "카카오톡"의 "알림센터", "사운드"가 모두 켬으로 설정되어 있는지 확인합니다.

알림 설정을 변경 하신 후 에는 꼭, 아이폰의 "에어플레인 모드"를 30초간 켜 놓은 후 다시 꺼주세요.

그런후, "카카오톡"이 알림을 설정할 수 있도록 애플리케이션을 실행하면 됩니다.       

2. 알림 설정은 되었지만, 여전히 알림이 오지 않고, Wi-Fi로 인터넷에 연결되어 있는 경우.       

알림이 작동하려면 TCP포트 5223번 포트가 TCP 트래픽에 개방되어 있어야 합니다.       

Wi-Fi의 관리자에게 TCP포트 5223번이 방화벽 설정에 의해 차단 되어 있는지를 확인해 주세요.       

알림에 대한 관련 문서는 다음의 링크를 참조하세요.       

http://support.apple.com/kb/HT3576?viewlocale=ko_KR       

3. 아이폰/아이팟이 Unlock되어 있거나 Jail-break되어 있는 경우.       

이 부분에 대한 지원은 없지만, 'pushfix'라는 방법이 존재합니다. 

카카오톡에 읽지 않은 메시지 또는 채팅목록이 많이 쌓여 있을 경우 카카오톡이 실행될 때 이 항목들을 모두 확인하는 절차로 인해 초기 로딩 속도가 느려질 수 있습니다.

이럴 경우, 읽지 않은 메시지가 있는 채팅목록에 들어가셔셔 메시지를 모두 확인해 주시고, 채팅이 종료된 채팅목록들은 '나가기'를 해주시면 다음 번 실행시에는 로딩속도가 빨라질 수 있습니다.

채팅에서 나가기를 하는 방법은, 하단 탭 메뉴에서 채팅을 선택하신 후 좌측 상단의 편집 버튼을 누르시면 채팅목록을 개별적으로 편집할 수 있는 상태가 됩니다.
이 상태에서 좌측 - 버튼을 누르시면 해당 채팅목록 우측에 '나가기' 버튼이 나타납니다. '나가기' 버튼을 누르시면 해당 채팅목록이 삭제되면서 채팅방에서 나가기 처리가 완료됩니다.

또는, 채팅목록화면에서 직접 나가기 할 채팅목록 하나를 가로 방향으로 선을 긋듯이 터치하시면 우측에 '나가기' 버튼이 나타납니다. (문자메시지 개별 삭제와 같은 방법입니다)

채팅에서 나가기를 하시면 해당 채팅목록과 채팅 내용이 삭제되므로,
채팅 내용을 보관할 필요가 있는 경우에는 나가기를 하지 말아주세요.

카카오톡 아이디는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다. 카카오톡 아이디를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.

카카오톡 PC 페이지 (http://www.kakao.com/ko)> 카카오톡 >문의 페이지에 접속후

탈퇴 문의를 클릭하시면 탈퇴 관련 안내 페이지가 제공됩니다.

그중 [해지/분실 인증 후 카카오톡 탈퇴하기] 클릭하신후 해지(분실) 인증하시면

카카오톡 탈퇴가 완료됩니다.

위 프로세스로 탈퇴가 안되실 경우에는 휴대폰 이용계약 증명서를 첨부하여 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

(SKT: 이용계약증명서,KT:원부증명서,LGU+:가입사실확인서)-필수 기재항목:(해지,분실정지)일자,본인서명

카카오톡 PC 페이지 (http://www.kakao.com/ko)> 카카오톡 >문의 페이지에 접속후

탈퇴 문의를 클릭하시면 탈퇴 관련 안내 페이지가 제공됩니다.

그중 [SMS 인증 후 카카오톡 탈퇴하기] 를 통하여 SMS 인증번호 수신후 입력해 주시면

카카오톡 탈퇴가 완료됩니다.

위 프로세스로 탈퇴가 안되실 경우에는 휴대폰 이용계약 증명서를 첨부하여 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

(SKT:이용계약증명서,KT: 원부증명서,LGU+:가입사실확인서)

설정 메뉴의 '내 프로필' 을 선택하면 상태 메시지를 변경할 수 있습니다.

카카오톡에서는 채팅을 자주하는 친구를 즐겨찾기로 등록할 수 있습니다.
즐겨찾기 등록은 친구의 미니프로필의 ☆버튼을 누르시면 즐겨찾기에 등록됩니다.
또한, 즐겨찾기로 등록된 친구를 해제하시는 방법은 친구의 미니프로필의 ☆버튼을 누르시면 해제됩니다.

즐겨찾기한 친구는 "편집" 버튼을 누르면, 즐겨찾기한 친구의 순서를 설정할 수 있습니다.

1. 이전 전화번호로 사용하고 계시던 카카오톡의 더보기> 카카오 계정을 선택하시고 카카오계정을 설정해주세요.

2. 카카오톡은 삭제 후 재설치해서 새 전화번호로 인증을 받아주세요.

 *새로 인증받기 전, 대화내용을 저장하기 원하는 경우에는 채팅방 내 우측상단 버튼> 대화내용 이메일로 보내기를 통해 별도 저장을 해주시길 바랍니다.

번호변경시 새로운 번호로 인증받아 이전에 사용하던 이메일 계정을 다시 연결하면 전에 사용하던 카카오톡은 탈퇴됩니다.

3. 이전에 설정했었던 카카오 계정을 새로 인증받은 카카오톡에 설정해주세요.

카카오 계정으로 불러올 수 있는 정보 :

설정 메뉴에서 "친구관리"를 선택합니다. 

친구목록 내보내기를 선택하여 이메일로 친구목록을 별도로 보관할 수 있습니다.

내보낸 친구목록을 불러오기하여 현재 친구목록에 추가할 수 있습니다.

더 보기 메뉴 > 설정> 채팅방 설정> "대화내용 이메일로 보내기"를 선택하면 기존의 대화내용을 이메일로 전송할 수 있습니다.

일정 기준 이상으로 다량의 메시지를 개별 사용자들에게 혹은 그룹채팅방으로 많이 보내게 되면 시스템에서 자동으로 이용제한 조치가 이루어집니다.

회원님이 보낸 메시지를 아직 읽지 않은 친구들의 숫자입니다. 친구들이 메시지를 모두 읽으면 숫자가 사라집니다.

전화번호 입력란에 국가코드를 제외한 휴대폰번호를 입력하신 후,  SMS 인증을 거치시면 사용이 가능합니다. 기본 설정 되어있는 국가코드가 다른 경우에는 국가를 누르신 후, 해당 전화번호의 국가코드를 선택하시면 이용할 수 있습니다.

테마는 카카오톡의 친구리스트, 대화방 말풍선, 색깔 등 카카오톡의 주요 화면 이미지와 색깔을 자신의 취향에 맞게 쉽게 변경할 수 있도록 하는 기능입니다. 

카카오톡 테마는 실행 속도와 확장성을 고려하여 zip(압축파일)로 설치되도록 설계되었습니다.

테마를 적용하시려면 우선 카카오톡 테마 zip 파일을 다운로드 및 설치하신 후,

카카오톡의 더보기>설정>테마 설정 메뉴에서 원하시는 테마를 선택하여 '적용하기' 버튼을 누르시면 바로 테마를 적용하실 수 있습니다.
카카오톡 테마 zip 파일은 카카오톡 홈페이지에서 샘플을 다운로드받으시거나, 인터넷의 테마 제작자로부터 구하실 수있습니다.

* 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 악성코드가 포함되거나 파일이 올바르지 않은 테마는 설치되지 않습니다.

물론입니다.

카카오 홈페이지 (http://www.kakao.com/talk/theme?tab=iphone )에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며,

나의 가족, 친구 등 나만의 소중한 이미지로 카카오톡을 마음껏 꾸며보실 수 있습니다. (단 이미지나 프로그램에 대한 지식이 조금은 있으셔야 합니다. )

내 친구리스트에 등록되지 않은 상대로부터 메시지를 받았을 때

채팅창 최상단에 [친구추가] [차단] [스팸신고]  3가지 버튼이 노출됩니다.

스팸일시 스팸신고 버튼을 눌러 스팸신고가 가능합니다. 

카카오톡설정>차단 친구관리에서 해제 하실 수 있습니다.

사진과, 동영상,음성 메시지 그리고 아이폰의 연락처에 저장된 연락처 리스트, URL링크를 채팅 상대방에게 보낼 수 있습니다.

음성메시지의 경우에는 40초, 동영상의 경우 최대 20M의 파일에 한해서 전송이 가능합니다. 추후 지도, 파일등 보다 다양한 멀티미디어를 지속적으로 업데이트 할 예정입니다. 

채팅 메뉴를 선택하신 후, 편집 버튼을 누릅니다. 

메시지 도착 알림을 받고 싶지 않은 채팅 목록을 삭제합니다. 

대화창에 보이는 상대의 프로필 이미지를 누르면 프로필 팝업이 뜹니다.

프로필 팝업에 있는 '친구추가' 버튼을 누르면 친구로 추가되어 친구 목록에 저장됩니다.

전송 실패한 메시지 및 멀티미디어 왼쪽에 뜨는 빨간 느낌표 아이콘을 클릭하시면, 삭제 및 재전송이 가능합니다.

채팅 메뉴를 선택하신 후, 화면 우측 상단의 아이콘을 누릅니다. 

친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.

대화 중인 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, 초대를 누르시면 여러명의 대화상대를 추가할 수 있습니다.

그룹채팅방에서 우측 상단 아이콘을 누릅니다.
"채팅방 알림 끄기"를 누르시면, 현재 그룹채팅방의 푸시 알림을 받지 않게 됩니다.

채팅방 알림 끄기로 설정해 놓은 그룹채팅방은 채팅목록에 아이콘으로 표시됩니다.

설정 메뉴에서 "새로운 그룹채팅방 알림" 을 끔으로 설정할 경우,  새로 만들거나 새로 초대받은 그룹채팅방에 메시지가 왔을때, 푸시 알림을 받지 않게 됩니다. 

설정 메뉴에서 "내 프로필"을 선택합니다. "아이디 검색 허용"을 끔으로 설정하면, 아이디로 친구찾기에서 회원님의 아이디로 검색되지 않습니다. 

카카오톡 암호를 분실 하셨을 경우, 카카오톡을 삭제 하신 후 다시 설치 하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 단, 기존 데이터는 삭제 됩니다.

카카오톡 탈퇴는 회원님의 카카오톡 등록시 등록되어 있는 전화번호와 친구 목록, 그동안의 채팅 내용이 모두 삭제되는 기능입니다. 친구들과도 더 이상 채팅을 하지 않는 상태가 되며, 카카오톡 탈퇴 후 재설치하셔도 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다.

'친구에게 알리기' 기능을 이용하면 친구분들께 카카오톡 어플리케이션을 간편하게 설치하도록 할 수 있습니다. 설정 메뉴의 '친구에게 알리기' 기능을 이용하여 여러명의 친구들에게 어플리케이션을 설치할 수 있는 링크가 포함된 무료 SMS 메시지 및 이메일을 보낼 수 있습니다.