카카오 전자금융거래 이용약관 변경 사전 안내

2018-07-31

안녕하세요. 카카오입니다.

항상 카카오 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 카카오 전자금융거래 이용약관 변경 

관련하여 안내말씀 드립니다. 

2018년 9월 1일자로 카카오 전자금융거래이용약관이 변경될 예정입니다. 

이에 변경에 대한 내용을 사전에 알려드리오니, 아래 변경되는 이용약관 내용 확인 부탁드립니다. 


1.변경내용

1) 제1장 제1조(목적) 전자고지결제서비스 삭제
2) 제1장 제4조(전자금융거래서비스의 구성 및 내용) 전자고지결제서비스 삭제
3) 제1장 제6조(거래내용의확인) 5항 멜론서비스 주소 전화번호 정보 추가
    (*2018년 9월 1일 카카오M과 카카오 합병에 따른 변경)
4) 제4장 전자고지결제서비스 삭제
    (*2017년 4월 3 일 이후로 서비스중단 (카카오페이로 법인분리) 하여 전자금융거래이용약관에서 삭제)

             카카오 전자금융거래 이용약관(구)            카카오 전자금융거래 이용약관(신)
제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 카카오(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 전자지급결제대행서비스, 선불전자지급수단의 발행 및 관리서비스, 전자고지결제서비스(이하 통칭하여 ‘전자금융거래서비스’라 합니다)를 회원이 이용함에 있어, 회사와 회원 간 권리, 의무 및 회원의 이용절차 등에 관한 사항을 규정하는 것을 그 목적으로 합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 카카오(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는
전자지급결제대행서비스, 선불전자지급수단의 발행 및 관리서비스(이하 통칭하여 ‘전자금융거래서비스’라 합니다)를 회원이 이용함에 있어, 회사와 회원 간 권리, 의무 및 회원의 이용절차 등에 관한 사항을 규정하는 것을 그 목적으로 합니다.
제4조 (전자금융거래서비스의 구성 및 내용)
① 전자금융거래서비스는 다음 각 호의 개별 서비스로 구성됩니다.
1. 전자지급결제대행서비스
2. 선불전자지급수단 발행 및 관리서비스
3. 전자고지결제서비스

제4조 (전자금융거래서비스의 구성 및 내용)
①   전자금융거래서비스는 다음 각 호의 개별 서비
스로 구성됩니다.
 1.  전자지급결제대행서비스
 2.  선불전자지급수단 발행 및 관리서비스
 3.  (*삭제)
제6조 (거래내용의확인)
⑤ 회원이 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.
1. 다음 서비스의 경우
주소 : 제주도 제주시 오등동 1730-8 GMC
사이트 주소 : http://cs.daum.net
전화번호 : 1577-3321
2. 카카오 서비스의 경우
주소 : 경기도 성남시 분당구 판교역로 241번길 20 미래에셋벤처타워 1층
사이트주소 : http://www.kakao.com/requests
전화번호 : 1577-3754

제6조 (거래내용의확인)
⑤ 회원이 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.
1. 다음 서비스의 경우
주소 : 제주도 제주시 오등동 1730-8 GMC
사이트 주소 : http://cs.daum.net
전화번호 : 1577-3321
2. 카카오 서비스의 경우
주소 : 경기도 성남시 분당구 판교역로 241번길 20 미래에셋벤처타워 1층
사이트주소 : http://www.kakao.com/requests
전화번호 : 1577-3754
3.  멜론 서비스의 경우 (*추가)
주소 : 서울시 중구 후암로 110 서울시티타워빌딩 2층 멜론티켓 고객센터
사이트주소: https://ticket.melon.com/customerservice/notice.htm
전화번호 : 1899-0042

제4장 전자고지결제서비스

제1조 (정의)

본 장에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ‘전자고지결제서비스’라 함은 회사의 모바일메신저(이하 ‘카카오톡’이라 합니다)를 근간으로 국세, 지방세, 공공요금, 각종지로요금의 고지, 수납, 정산, 수납대금이체 등을 편리하고 효율적으로 처리하기 위해 제공하는 시스템 및 서비스 일체를 말합니다.
2. ‘빌러(고지기관)’라 함은 각종 서비스를 이용한 대가에 대해 요금고지서를 ‘회원’에게 발송하는 자를 말한다.
3. ‘카톡청구서’라 함은 ‘빌러’의 요금고지서 대신 ‘카카오톡’ 기반에 모바일기기로 전송하는 전자적인 방식의 고지대행서비스를 말한다.
4. ‘회원’이라 함은 본 약관에 동의하고 요금고지서를 ‘카톡청구서’로 받는자를 말한다.


제1조 (거래지시의 철회)
 회원이 전자고지결제서비스내 지급수단을 이용하여 자금을 지급하는 경우 거래지시된 금액의 정보가 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관 또는 전자금융업자의 전자적 장치에 입력이 끝나기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다.


제2조 (접근매체의 관리)
① 제2장 결제대행서비스 제19조 제1항 내지 4항은 본 장에 준용합니다.
(*삭제)


2. 변경시기
- 변경된 이용약관은 2018년 9월 1일자로 효력이 발생합니다. 

(※ 단, 약관 변경 예정 내용은 현재 금융감독원 약관심사 중으로, 이후 심사 결과에 따라 개정 내용의 변경이 있을 수 있습니다. 변경 시, 재공유 드리겠습니다.)


카카오는 이용자 여러분의 안전한 전자금융거래 서비스 제공을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다. 
감사합니다.