카카오 서비스 개인정보취급방침 변경안내

2014-06-19

안녕하세요 카카오 입니다.


카카오의 서비스를 이용해 주시는 회원 여러분께 감사 드리며, 새로운 카카오 서비스 개인정보취급방침 적용에 관한 안내 말씀 드립니다. 카카오는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다. 

새롭게 변경될 개인정보취급방침 안을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.  


1. 변경 사항 

1) 서비스 계약 종료에 따른 개인정보 제3자 제공업체의 삭제 

여러분이 이용하는 개인화된 연결서비스는 카카오 계정 메뉴의 ‘연결된 앱 관리’에 해당 어플리케이션이 표시되어 있는지에 따라 확인할 수 있습니다.

[변경 전]

한편, 연결 서비스를 통하여 제3자가 여러분에게 직접 서비스를 제공하거나 물품을 판매하는 거래와 관련하여, 여러분은 전화 혹은 홈페이지를 통하여 카카오에 고객 문의(예를 들어, 주문상품 확인, 결제 및 배송완료 확인)를 할 수 있습니다. 이 경우, 제3자가 제공하는 서비스와 물품의 판매 이행을 신속하게 처리하기 위하여, 카카오는 여러분의 동의를 얻은 후에 여러분이 문의 과정에서 입력하거나 알려 주신 개인정보를 해당되는 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이러한 고객 문의를 처리하기 위한 개인정보의 제3자 제공 내용은 다음과 같습니다.

제공받는 자

이용 목적

제공 항목

개인정보의 보유 및 이용기간

기프티콘 : SK플래닛㈜
기프티쇼 : ㈜케이티엠하우스 
기프팅 : ㈜윈큐브마케팅
쿠투 : 씨제이이엔엠㈜

카카오톡 선물하기 관련 고객 문의 및 상담

휴대폰 번호, 이메일 주소       

제공목적 달성시까지

어플리케이션 등 서비스 제공자/제공업체

카카오톡 게임하기 관련 고객 문의 및 상담

휴대폰 번호, 이메일 주소

제공목적 달성시까지


[변경 후]

여러분이 이용하는 개인화된 연결서비스는 카카오 계정 메뉴의 ‘연결된 앱 관리’에 해당 어플리케이션이 표시되어 있는지에 따라 확인할 수 있습니다.

한편, 연결 서비스를 통하여 제3자가 여러분에게 제공하는 서비스에 대해 는 경우 전화 혹은 홈페이지를 통하여 카카오에 문의를 할 수 있습니다. 이 경우, 제3자가 제공하는 서비스 이행을 신속하게 처리하기 위하여, 카카오는 여러분의 동의를 얻은 후에 여러분이 문의 과정에서 입력하거나 알려 주신 개인정보를 해당되는 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이러한 고객 문의를 처리하기 위한 개인정보의 제3자 제공 내용은 다음과 같습니다.

제공받는 자

제공 목적

제공 항목

개인정보의 보유 및 이용기간

어플리케이션션 등 서비스 제공자/제공업체  

카카오톡 게임하기기 관련 고객문의 및 상담

휴대폰번호, 이메일주소                 

제공목적 달성시까지


2)  서비스 계약 종료 및 신규서비스 오픈에 따른 개인정보 취급 위탁 업체의 변경

[변경 전]

수탁업체

위탁업무 내용

개인정보의 보유 및 이용기간

... (생략) ...

㈜포도트리

카카오 페이지 및 카카오카드 서비스 관련 고객 상담, 서비스에 필요한 제반 시스템 개발 운영                     

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

... (생략) ...

상품배송업체   

상품 배송 업무 

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

(주)윈큐브마케팅   

이벤트 경품배송, 당첨자 관리 및 이벤트 당첨에 따른 제반 업무 대행

이벤트 업무 종료 시 까지


[변경 후]

수탁업체

위탁업무 내용

개인정보의 보유 및 이용기간

... (생략) ...

㈜포도트리

카카오 페이지 서비스 관련 고객상담, 서비스에 필요한 제반 시스템 개발 운영                     

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지                     

... (생략) ...

Unity Technologies   

카카오 게임 동영상 서비스에 필요한 제반 시스템 개발 및 운영

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지                     

상품배송업체   

상품 배송 업무


2. 변경 시기

- 변경된 개인정보취급방침은 2014년 7월 1일 자로 효력이 발생됩니다.

3. 문의 및 동의 철회 

새로운 개인정보취급방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 각 서비스 내에서 “탈퇴”를 신청하여 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.

개인정보취급방침 내용에 대한 문의는 개인정보보호 담당부서 ( 고객센터 , [1577-3754] ) 로 접수해 주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.


카카오는 앞으로도 이용자의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다. 

감사합니다.

이전 다음 목록