카카오 운영정책 변경 안내

2025-02-27

안녕하세요 카카오입니다.

카카오 서비스를 이용해 주시는 회원 여러분께 감사드립니다.

 

카카오 운영정책의 내용이 2025년 4월 2일자로 변경될 예정임을 안내드립니다.

 

 

1. 변경 사항

 

<카카오 운영정책>

변경 전

변경 후

6. 서비스 장기 미이용 처리 정책

 

④ 본 운영정책과 개별 서비스의 서비스 장기 미이용 처리 정책이 다른 경우는 아래와 같으며, 개별 서비스의 정책 내용을 우선하여 적용합니다.

 

카카오톡 채널 서비스 운영가이드

kakao AdFit 서비스 운영정책

카카오메이커스 파트너센터 이용약관
ᐧ 카카오뮤직 서비스 장기 미이용에 따른 휴면탈퇴 처리 정책

카카오톡 전자문서 장기 미이용 처리 정책 - 카카오계정 휴면 시 전자문서 서비스 내 개인정보 파기 및 이용계약 해지

카카오톡 전자증명서 장기 미이용 처리 정책 - 카카오계정 휴면 시 전자증명서 서비스 내 개인정보 파기 및 이용계약 해지

 

 

6. 서비스 장기 미이용 처리 정책

 

④ 본 운영정책과 개별 서비스의 서비스 장기 미이용 처리 정책이 다른 경우는 아래와 같으며, 개별 서비스의 정책 내용을 우선하여 적용합니다.

 

카카오톡 채널 서비스 운영가이드

kakao AdFit 서비스 운영정책

카카오메이커스 파트너센터 이용약관
ᐧ 카카오뮤직 서비스 장기 미이용에 따른 휴면탈퇴 처리 정책

Daum메일 운영정책

카카오메일 운영정책

카카오톡 전자문서 장기 미이용 처리 정책 - 카카오계정 휴면 시 전자문서 서비스 내 개인정보 파기 및 이용계약 해지

카카오톡 전자증명서 장기 미이용 처리 정책 - 카카오계정 휴면 시 전자증명서 서비스 내 개인정보 파기 및 이용계약 해지

 

<Daum메일 운영정책>

Daum메일 휴면정책(신설)

Daum 메일은 사용하지 않고 있는 메일 아이디를 적극적으로 보호하고, 

필요없이 수신되는 광고성 메일들의 수발신을 줄여 실제 이용자분들의 쾌적한 서비스 이용을 보장하기 위해 휴면 정책을 시행하고 있습니다.

 

1) 90일 (3개월)동안 Daum 메일 서비스(Daum 메일 PC 웹, 모바일웹, IMAP/POP3) 접속 이력이 없는 경우 휴면 상태로 전환 됩니다.

- 프리미엄 메일 이용 기간 동안 Daum 메일 서비스에 접속하지 않아도 휴면 처리되지 않습니다.

- 기존 주고받은 메일은 보관되나, 휴면 상태로 전환 시점부터는 메일이 수신되지 않습니다.

- 기존에 예약하신 예약메일 및 부재 중 응답 메일은 휴면 상태로 전환 시점부터 발송이 되지 않으며, 부재 중 응답은 '사용 안 함'으로 변경됩니다.

- 보안을 위해 POP3/SMTP, IMAP/SMTP 설정이 '사용 안 함'으로 변경으로 변경됩니다.

 

2) Daum 메일 휴면 상태로 전환되기 30일 전 이메일등을 통해 사전에 안내합니다.

 

3) Daum 메일 서비스에 접속하시면 자동으로 휴면 해제됩니다.

- 휴면 기간동안 메일은 따로 수신되지 않으며, 필요하신 경우 상대방에게 재발송을 요청주셔야 합니다.

 

<카카오메일 운영정책>

카카오메인 휴면정책(신설)

 

카카오메일은 사용하지 않고 있는 메일 아이디를 적극적으로 보호하고, 

필요없이 수신되는 광고성 메일들의 수발신을 줄여 실제 이용자분들의 쾌적한 서비스 이용을 보장하기 위해 휴면 정책을 시행하고 있습니다.

 

1) 90일 (3개월)동안 카카오메일 서비스(카카오메일 PC 웹, 모바일웹, IMAP/POP3) 접속 이력이 없는 경우 휴면 상태로 전환 됩니다.

- 기존 주고받은 메일은 보관되나, 휴면 상태로 전환 시점부터는 메일이 수신되지 않습니다.

- 기존에 예약하신 예약메일 및 부재 중 응답 메일은 휴면 상태로 전환 시점부터 발송이 되지 않으며, 부재 중 응답은 '사용 안 함'으로 변경됩니다.

- 보안을 위해 POP3/SMTP, IMAP/SMTP 설정이 '사용 안 함'으로 변경됩니다.

 

2) 카카오메일 휴면 상태로 전환되기 30일 전 이메일등을 통해 사전에 안내합니다.

 

3) 카카오메일 서비스에 접속하시면 자동으로 휴면 해제됩니다.

- 휴면 기간동안 메일은 따로 수신되지 않으며, 필요하신 경우 상대방에게 재발송을 요청주셔야 합니다.

 

 

2. 변경 시기

변경된 운영정책은 2025년 4월 2일부터 효력이 발생됩니다.

 

감사합니다.