선불충전금 관리 현황 공시 (2025년 1분기)

2025-04-03
안녕하세요.
카카오 결제서비스는 선불충전금*을 안전하게 보호하기 위해 보호조치를 실행하고 있으며, 「전자금융거래법」 및 동법 시행령에 따라 선불충전금의 보호조치 현황을 아래와 같이 안내 드립니다.
(*선불충전금: 이용자가 선불전자지급수단 발행의 대가로 선불업자에게 지급한 금액으로서 대금결제, 양도, 환급 등에 사용한 금액을 차감한 잔액)
 
1. 선불충전금 규모
(1) 점검일자 : 2025년 4월 1일 (기준일 : 2025년 3월 31일)
(2) 선불충전금 총 잔액 {(2)+(3)} : 1,198,447,404,684 원
(3) 선물하기 모바일 교환권 : 1,185,592,674,867 원
(4) 유상쇼핑포인트 : 12,854,729,817 원
 
2. 선불충전금 보호조치
(1) 선불충전금의 관리 방법 : 신탁
(2) 선불충전금관리기관 : 신한은행, 하나은행, KB국민은행
(3) 상세 내역 :
- 기관 : 신한은행
- 금액 : 698,500,000,000원
- 위탁자 : ㈜카카오
- 수탁자 : ㈜신한은행
 
- 기관 : 하나은행
- 금액 : 300,000,000,000원
- 위탁자 : ㈜카카오
- 수탁자 : ㈜하나은행
 
- 기관 : 국민은행
- 금액 : 200,000,000,000원
- 위탁자 : ㈜카카오
- 수탁자 : ㈜국민은행
 
3. 선불충전금관리기관에 대한 선불충전금 청구 사유 및 절차
(1) 청구 사유
- ㈜카카오의 선불전자지급수단발행업 등록이 취소되거나 말소된 경우
- ㈜카카오가 해산 결의를 한 경우
- ㈜카카오가 파산선고를 받은 경우 및 그 밖에 이와 유사한 경우로서 전자금융거래법 시행령으로 정하는 경우
- ㈜카카오가 선불전자지급수단발행업 전부의 정지명령을 받은 경우
- ㈜카카오에게 위의 항목에 준하는 사유가 발생한 경우
 
(2) 청구 절차
고객은 ㈜카카오에게 위 3-(1)의 청구 사유가 발생한 경우 2-(2)의 선불충전금관리기관에 아래 각 사항을 기재한 서면으로 지급을 청구할 수 있습니다.
- 고객 또는 선불전자지급수단의 식별에 관한 정보
- 선불충전금을 수령받을 계좌에 관한 정보
 
카카오 결제서비스는 편리하고 안전한 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
 
감사합니다.
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