카카오 유료서비스 이용약관 변경 안내

2015-03-12


안녕하세요. 다음카카오입니다.


카카오 유료 서비스를 이용해 주셔서 감사드리며,

2015년 3월 27일 자로 카카오  유료 서비스 이용약관이 변경될 예정이어서 관련 내용을 공지합니다.


1. 변경 내용

변경전변경후
제3조(정의)1. “회원”이라 함은 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하여 “회사”가 제공하는 유료서비스를 이용하는 자를 말하니다. 2. “유료서비스”라 함은 상품(온라인디지털콘텐츠 포함) 및 용역(이하 “상품”이라 한다)의 유료 제공 및 결제 처리를 위한 제반 서비스를 말합니다. 3. “초코” 및 “캐시”라 함은 "회사"가 제공하는 유료서비스 이용시 사용할 수 있는 카카오서비스상의 결제수단을 말합니다. 4. “직접결제”라 함은 유료서비스를 이용하기 위해 신용카드, 휴대전화 등의 결제 수단을 활용하는 것을 말합니다. 5. “카카오포인트”라 함은 “회원”이 이 약관에 따른 유료서비스를 이용할 경우 적립되는 포인트로서, “회원”은 개별 유료서비스 이용시 “회사”가 정한 기준에 따라 카카오포인트를 결제수단으로 사용할 수 있습니다. 카카오포인트의 적립 및 사용에 관한 구체적인 내용은 개별 카카오서비스를 통해 확인할 수 있습니다. 6. “판매자”라 함은 카카오서비스 또는 자신이 운영하는 어플리케이션을 통해 “회원”에게 상품을 판매하고자 하는 자를 말합니다. 7. 이 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 아니하 부분은 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.제3조(정의)1. “회원”이라 함은 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하여 “회사” 또는 판매자가 제공하는 유료서비스를 이용하는 자를 말합니다. 2. “유료서비스”라 함은 “회사” 또는 판매자가 유료로 제공하는 각종 온라인디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다. 3. “카카오코인”, “초코”, “캐시”는 “회원”이 유료서비스 이용시 사용할 수 있는 결제수단을 말합니다. 4. “카카오포인트”라 함은 “회원”이 카카오서비스를 이용할 경우 “회사”가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 가상의 데이터를 말합니다. 5. “판매자”라 함은 “회사”와 별도의 계약을 체결하고 “회사”의 유료서비스를 이용하여 “회원”에게 각종 온라인디지털콘텐츠를 판매하고자 하는 자를 말합니다. 6. 이 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 부분은 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.
제7조(약관의 해석)이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률”, "콘텐츠산업진흥법", "전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관의 규제에 관한 법률", 문화체육관광부장관이 정하는 "디지털콘텐츠 이용자보호지침", 기타 관계법령, 개별 카카오서비스 이용약관
 또는 상관례에 따릅니다.
 
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제8조(회원에대한 통지)① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 “회원”이 제공한 전자우편, 서비스 내 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다. ② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"가 운영하는 웹사이트 내의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다. ③ “회사”는 “회원”의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.
 
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제9조 (유료서비스의 종류)① 상품구매서비스 : “회원”이 유료서비스를 통해 “회사” 또는 판매자로부터 상품을 구매하는 일련의 서비스 ② 결제서비스 : “회원”이 판매자가 운영하는 어플리케이션을 통해 상품 구매시 이용하는 결제 관련 서비스
 
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제10조(유료서비스의 내용등의 게시)
 
제8조(유료서비스의 내용등의 게시)③ “회사”는 유료서비스를 제공함에 있어 유료서비스의 교환•반품•보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다.
 
 
제10조 (미성년자 이용계약에 관한 특칙)“회사”는 만 19세 미만의 미성년회원이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우에 부모 등 대리인의 동의를 얻거나, 계약체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에 고지하는 조치를 취합니다.
제13조(유료서비스의 제공 및 중단)사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에 "회사"는 제8조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지하고 "회사"는 합리적 조건에 따라 "회원"에게 보상합니다. 제13조(유료서비스의 제공 및 중단)① “회사”는 유료서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. ② “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 유료서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 제7조[“회원”에 대한 통지]에 정한 방법으로 “회원”에 통지합니다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. ③ “회사”는 유료서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 유료서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다. ④ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에 "회사"는 제7조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지하고 "회사"는 합리적 조건에 따라 "회원"에게 보상합니다.
제14조(서비스의 변경)① 유료서비스에 대한 변경은 개별 카카오서비스 이용약관에 명시된 바에 따릅니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 "회원"에게 불리한 경우에는 "회사"가 해당 유료서비스를 제공받는 "회원"에게 제8조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 통지합니다. ② "회사"는 전항에 따른 서비스 변경에 대한 동의를 거절한 "회원"에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 해당 서비스의 제공을 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 제13조(유료서비스의 변경)① “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 유료서비스를 변경할 수 있습니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 "회원"에게 불리한 경우에는 "회사"가 해당 유료서비스를 제공받는 "회원"에게 제7조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 통지합니다. ② "회사"는 전항에 따른 서비스 변경에 대한 동의를 거절한 "회원"에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 해당 서비스의 제공을 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 환불 등은 제21조(“회원”의 계약해제, 해지의 효과)에 따라 진행됩니다.
제15조(대리 및 보증의 부인)① “회사”는 “회원”과 판매자의 거래에 있어서 상품 거래를 위한 시스템 운영 및 관리, 제공할 뿐이며, “회원” 및 판매자를 대리하지 않습니다.  또한, “회원”과 판매자 사이에 성립된 거래 및 이에 따라 “회원” 또는 판매자가 제공한 정보에 대한 책임은 “회원” 및 판매자가 직접 부담합니다. ② “회사”는 결제서비스를 통해 이루어지는 “회원”과 판매자 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 상품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, “회원” 또는 판매자가 제공한 정보 및 그 정보의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험은 “회원” 또는 판매자가 부담합니다. ③ “회사”는 결제기능의 제공과 관련하여 “회원”에게 상품을 판매하거나 판매자의 상품을 구매하지 않습니다. 다만, “회원”과 판매자간의 거래 편의성을 증진시키기 위한 결제기능만을 제공합니다.
 
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제17조(회원의 의무)① “회원”은 상품을 구매하기 전에 반드시 “회사” 또는 판매자가 제공하는 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실, 손해는 “회원”에게 있습니다. ② “회원”은 이 약관 및 “회사”가 유료서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다. ③ “회사”는 판매자가 판매하는 상품의 내용과 거래 조건에 대해서 어떠한 보증이나 책임도 부담하지 않습니다. 따라서 “회원”은 상품 구매 시 스스로의 책임 하에 상품을 구매하여야 합니다. ④ “회원”은 구매한 상품에 청약철회의 원인이 발생한 경우 수령한 상품을 임의로 사용하거나 훼손되도록 방치하여서는 아니 됩니다. “회원”은 청약철회 상품의 임의사용이나 보관의 미흡으로 인하여 발생한 상품의 훼손에 대하여 합당한 비용을 부담합니다. ⑤ “회원”은 상품의 구매 시 결제방법을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단의 임의사용 등을 하여서는 안됩니다. 타인의 결제수단을 임의 사용함으로써 발생하는 “회사”, 결제수단의 적법한 소유자, PG, 판매자의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 “회원”에게 있습니다. ⑥ 상품 구매대금의 결제와 관련하여 “회원”이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 “회원”이 부담하여야 합니다. ⑦ “회원”은 구매대금 결제 시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제수단을 사용하여야 하며, “회사”는 그 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 “회사"는 “회원” 결제수단의 적법성 등에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다. ⑧ “회원”은 “회사”가 유료서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 “회사”에 협조하여야 하며, “회사”가 “회원”의 이 약관 위반행위를 발견하여 “회원”에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 “회원”은 “회사”의 요청에 적극 응하여야 합니다. ⑨ “회원”은 “회사”가 정하고 인정하는 방식에 따라 카카오포인트, 초코, 캐시 또는 쿠폰 등을 사용하여야 합니다. ⑩ 미성년자인 “회원”이 유료서비스를 이용하여 상품 구매 시 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하여야 정상적인 상품 구매계약이 체결될 수 있습니다. 만약, 미성년자인 “회원”이 법정대리인의 동의 없이 상품을 구매하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. ⑪ “회원”이 유료서비스를 통해 상품을 주문한 후 5영업일(토요일, 공휴일 제외)이내에 구매대금을 결제하지 않거나 제3자에게 주문 상품의 선물을 요청하였으나 해당 제3자가 “회원”의 구매대금 결제 완료일로부터 7일 이내에 배송지 주소를 제공하지 않을 경우 주문취소로 간주되며, 해당 주문은 자동 취소됩니다. 제15조(회원의 의무)① “회원”은 유료서비스 이용 전에 반드시 “회사” 또는 판매자가 제공하는 유료서비스의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 거래의 내용과 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 손실, 손해는 “회원”에게 있습니다. ② “회원”은 이 약관 및 “회사”가 유료서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다. ③ “회원”은 “회사”가 정하고 인정하는 방식에 따라 카카오코인, 초코, 캐시 또는 카카오포인트 등을 사용하여야 합니다. ④ “회원”은 유료서비스를 이용할 때 다음 각호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다. 1. “회사”가 제공하는 유료서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 유료서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위 2. 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 “회사”가 제공하는 유료서비스를 이용하는 행위 3. “회사”가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 카카오코인, 초코, 캐시 또는 카카오포인트를 취득하거나 사용하는 행위 4. “회사”가 게시한 정보의 무단 변경 또는 “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시하는 행위 5. “회사” 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위 6. “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 유료서비스에 공개 또는 게시하는 행위 8. 구매의사 없이 반복적인 구매행위를 하는 행위 9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
제18조(회원의 금지행위)① “회사”는 유료서비스의 신뢰성을 제고하고 안전한 거래가 이뤄질 수 있도록 다음 각호의 행위를 금지합니다. 1. “회사”가 제공하는 유료서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 유료서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다. 2. 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 “회사”가 제공하는 유료서비스를 이용하는 행위 3. “회사”가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 카카오포인트, 초코, 캐시 또는 쿠폰을 취득하거나 사용하는 행위 4. “회사”가 게시한 정보의 무단 변경 또는 “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시하는 행위 5. “회사” 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위 6. “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 카카오서비스에 공개 또는 게시하는 행위 8. 구매의사 없이 반복적인 구매행위를 하는 행위 9. 기타 불법적이거나 부당한 행위 ② “회사”는 “회원”이 본 조의 금지행위를 행하는 경우 유료서비스의 일부 또는 전부를 이용정지 하거나 유료서비스 이용계약을 임의로 해지할 수 있으며, 이 경우 발생하는 모든 책임은 “회원”이 부담합니다. “회사”는 필요한 경우 “회원”의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.
 
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제19조(회원의 청약철회와 계약해제, 해지)① "회사"의 유료서비스는 청약철회가 가능한 서비스와 청약철회가 제한되는 서비스로 구분되어 제공되며, 이러한 내용은 "회원"이 유료서비스를 구매하고자 할 경우 고지합니다. 단, 청약철회가 가능한 서비스를 구매한 회원은 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청 할 수 있습니다. ② “회사”는 청약철회권을 제한하는 경우 "콘텐츠산업진흥법" 및 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률"에 따라 다음 각 호 중 하나의 조치를 취하여야 합니다. 1. 청약의 철회가 불가능한 유료서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함 2. 시용상품을 제공 3. 한시적 또는 일부이용 등의 방법을 제공 제19조(회원의 청약철회와 계약해제, 해지)① "회사"와 이 약관 제9조[이용계약의 성립 등]에 따른 이용계약을 체결한 “회원”은 이용계약이 성립한 날로부터 7일 이내에, 체결된 이용계약이 다르게 이행된 경우에는 유료서비스를 이용할 수 있는 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 알거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, “회사”의 유료서비스는 콘텐츠산업진흥법 등에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스가 포함되어 있습니다. 이 경우 “회사”는 청약철회권의 제한을 위해 동 법에 따라 다음 각 호 중 하나의 조치를 취합니다. 1. 청약의 철회가 불가능한 유료서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함 2. 시용상품을 제공 3. 한시적 또는 일부이용 등의 방법을 제공
제23조(배송)① 배송 소요기간은 입금확인일 익일을 기산일로 하여 배송완료 되기까지의 기간을 말합니다. 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 해당기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다. ② 배송과 관련하여 판매자와 “회원”, 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 분쟁 등이 발생한 경우에는 해당 당사자간에 해결을 원칙으로 하고, “회사”는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. ③ “회원”이 “회사”가 직접 판매하는 상품을 구매하는 경우 “회사”는 “회원”과 상품의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, “회원”이 청약을 한 날부터 7일 이내에 상품을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “회사”가 이미 상품 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. ④ 전항의 경우 “회사”는 “회원”이 구매한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “회사”가 약정한 배송기간을 초과한 경우 그로 인한 “회원”의 손해를 배상합니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
 
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제24조(반품/교환/환불/취소)① “회원”은 구매한 상품에 대해 판매자 또는 “회사”가 주문확인하기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송 중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다. ② “회원”이 상품에 대한 대금결제를 완료한 후라도 판매자 또는 “회사”의 주문확인 이전에서는 취소신청 접수 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리가 완료됩니다. ③ “회원” 및 선물하기를 통해 “회원”이 구매한 상품을 선물 받은 자(이하 “수신자”라 한다)는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라, 구매한 상품에 대해 배송 받은 후 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있으며, 이 경우 “회사”는 판매자에게 관련 법령에 의한 반품 등의 절차를 이행하도록 안내하거나 직접 해당 절차를 이행합니다. 반품에 관한 일반적인 사항은 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 등 관련 법령이 판매자 또는 “회사”가 “회원”에게 제시한 조건보다 우선합니다. 단, “회원”이 해당 상품에 대하여 구매확정을 하는 경우에는 “회사”의 시스템을 통한 반품 신청이 제한될 수 있습니다. ④ 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다. 즉, “회원” 및 “수신자”의 단순변심인 경우는 “회원” 및 “수신자” 반품비용을 부담하며, 상품의 하자로 인한 반품의 경우는 판매자 또는 “회사”가 해당비용을 부담합니다. ⑤ 본 조 제3항에 따른 반품 신청 시 유료서비스에서 제공하는 반송서비스를 이용하지 않거나 반품사유에 관하여 판매자 또는 “회사”에게 정확히 통보(또는 서면)하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다. ⑥ 반품에 소요되는 비용을 “회원”이 부담하여야 하는 경우 반품에 소요되는 비용의 추가 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다. ⑦ “회원” 및 “수신자”가 상품에 대하여 교환신청을 하더라도 판매자 또는 “회사”에게 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 교환신청은 반품으로 처리될 수 있습니다. ⑧ 결제대금의 환불은 판매자 또는 “회사”가 상품을 이상 없이 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환불합니다. 단, 신용카드 결제의 경우 즉시 PG에 의해 결제가 취소되고, 현금결제의 경우에는 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 “회원”이 지정한 환불방법에 따라 직접 환불처리가 진행됩니다. ⑨ 신용카드결제를 통한 상품 구매건의 환불은 신용카드결제 취소를 통해서만 가능합니다. ⑩ “회원”은 다음 각호의 경우에는 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다. 1. “회원”의 귀책사유로 인하여 상품이 멸실 • 훼손된 경우 2. “회원”의 상품 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 디지털 컨텐츠 및 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우 5. 기타 “회원”이 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
 
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제25조(카카오 포인트)⑩ 제4항과 제5항에도 불구하고, “회사”가 정한 특정 상황에서 부여한 카카오포인트는 현금으로 전환할 수 있으며, 상사소멸시효의 적용을 받습니다.
제26조(쿠폰)① “회사”는 “회원”이 유료서비스를 통하여 상품을 구매하는 경우, “회사”의 정책에 따라 “회원”에게 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 부여할 수 있습니다. ② “회사”는 판매자, 품목, 거래금액 등에 따라 쿠폰의 사용을 제한할 수 있습니다. ③ 쿠폰의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 “회사”가 정한 정책에 따르며, “회사”는 개별 카카오서비스 또는 “회사”가 운영하는 웹사이트 등을 통하여 이를 “회원”에게 안내합니다. ④ “회원”은 쿠폰을 명시된 사용 기간 내만 사용할 수 있습니다. ⑤ “회원”은 쿠폰을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 쿠폰을 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 할 수 없습니다. ⑥ “회원”이 부당 또는 부정하게 쿠폰을 취득한 경우 “회원”은 쿠폰을 사용할 수 없으며, “회사”는 이를 회수할 수 있습니다.
 
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제27조(대리행위 및 보증의 부인)① “회사”는 “회원”과 판매자 간 거래를 중개하는 유료서비스(이하 “중개형 유료서비스”라 한다)에서는 거래를 위한 시스템을 운영•관리•제공할 뿐이며, “회원” 및 판매자를 대리하지 않습니다. 또한, “회원”과 판매자 사이에 성립된 거래 및 이에 따라 “회원” 또는 판매자가 제공한 정보에 대한 책임은 “회원” 및 판매자가 직접 부담합니다. 다만, “회사”가 “회원”에게 직접판매한 경우에는 “회사”가 판매 책임을 다합니다. ② “회사”는 중개형 유료서비스를 통하여 이루어지는 “회원”과 판매자 간 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 거래 대상의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, “회원” 또는 판매자가 제공한 정보 및 그 정보의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 않습니다.
제27조(초코 및 캐시의 환불)① "회사"는 "회원"이 잔여 초코 및 캐시에 대한 환불을 요구할 경우, 아직 사용되지 아니한 "회원"의 초코 및 캐시 잔액에 해당하는 금액을 지급합니다. 단, “회사”는 환불수수료(10% 또는 1,000원 중 큰 금액)에 해당하는 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다. ② 무상으로 지급한 초코 및 캐시는 전항의 환불 대상에서 제외됩니다. 제24조(카카오코인,초코,캐시의 환불)① "회사"는 "회원"이 잔여 카카오코인, 초코, 캐시에 대한 환불을 요구할 경우, 아직 사용되지 아니한 "회원"의 카카오코인, 초코, 캐시 잔액에 해당하는 금액을 지급합니다. 단, “회사”는 환불수수료(10% 또는 1,000원 중 큰 금액)에 해당하는 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다. ② 무상으로 지급한 카카오코인, 초코, 캐시는 전항의 환불 대상에서 제외됩니다.
제29조(소멸시효)초코 및 캐시는 마지막 이용일로부터 5년 경과 시까지 이용하지 않을 경우 상사소멸시효에 따라 소멸될 수 있습니다. 다만, 무상으로 제공하는 초코 및 캐시의 경우는 "회사"의 정책에 따라 소멸될 수 있습니다. 제26조(소멸시효)카카오코인, 초코, 캐시는 마지막 이용일로부터 5년 경과 시까지 이용하지 않을 경우 상사소멸시효에 따라 소멸될 수 있습니다. 다만, 무상으로 제공하는 카카오코인, 초코, 캐시의 경우는 "회사"의 정책에 따라 소멸될 수 있습니다.
제30조(책임제한)① “회사”는 “회사”가 제공하는 유료서비스 기능을 이용한 “회원”과 판매자간에 이루어지는 거래 내용에 관여하지 않으며, 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. ② "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 유료서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ③ "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ④ "회사"는 "회원"이 유료서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. ⑤ "회사"는 "회원" 상호간 또는 "회원"과 판매자 간에 유료서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제28조(책임제한)① "회사"는 관계법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 유료서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ "회사"는 "회원"이 유료서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
 
 
제29조(약관의 해석)이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률”, "콘텐츠산업진흥법", "전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관의 규제에 관한 법률", 문화체육관광부장관이 정하는 "디지털콘텐츠 이용자보호지침", 기타 관계법령, 카카오서비스 약관
 또는 상관례에 따릅니다.


2. 개정시기

   - 개정된 카카오 유료서비스 이용약관은 2015년 3월 27일부터 효력이 발생됩니다.
    - 본 약관 개정과 관련하여 기타 궁금한 사항은 카카오 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

고객 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

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