顧客との相談のために追加で収集する個人情報項目を詳しく見る

고객상담을 위해 추가 수집하는 개인정보 항목 자세히 보기 표
サービス名 追加で収集する個人情報項目
お問い合わせ フォーム
<お問い合わせする/報告する>
  • - 電話のお問い合わせフォーム: 発信電話番号
  • - ウェブのお問い合わせフォーム : Eメール、 携帯番号
※ カカオトークでお問い合わせをする際に回答を受信できるEメールアドレスを収集します。
<名誉棄損/個人情報侵害/著作権侵害の報告>
  • - 掲示物の遮断申請書 : 申請者情報(名前、生年月日、電話番号、 Eメール 、又はファックス番号、ニックネーム、マスキングされた身分証明書のコピー)
  • - (代理人の報告時) 委任状 : 委任者/受任者情報(名前、生年月日、電話番号、マスキングされた身分証明書のコピー)
<名誉棄損/個人情報侵害に対する疎明要請>
  • - 掲示物の復元申請書 : 名前、 生年月日、 電話番号、又はファックス番号、Eメール、ニックネーム
<著作権侵害に対する疎明要請>
  • - 複製、転送再開の要請書 : 要請者/代理人情報(名前、生年月日、電話番号、Eメール、マスキングされた身分証明書のコピー)
<自分の掲示物に対するアクセス排除の要請時>
  • - (本人の申請時) 自分の掲示物に対するアクセス排除の要請書: 要請者情報(名前、電話番号、Eメール、又はファックス番号、マスキングされた身分証明書のコピー)、自分の掲示物であることの立証資料に含まれる個人情報
  • - (指定者の申請時)アクセス排除要請者指定書 : 要請者情報(名前、電話番号、Eメール、又はファックス番号、マスキングされた身分証明書のコピー)、指定者情報(名前、電話番号、Eメール 、又はファックス番号、申請者との関係、マスキングされた身分証明書のコピー、関係証憑書類(家族関係証明書、死亡事実証明書など))
Daum顧客センター
<お問い合わせ>
*一般のお問い合わせ
[必須] Daum ID、Eメールアドレス、携帯電話での本人確認(名前、生年月日、携帯電話番号、本人確認値(DI))、i-PIN確認(名前、生年月日、本人確認値(DI))

*広告に関するお問い合わせ
[必須] 名前、Eメール、連絡先
[選択] Daum ID

<報告>
*有害情報の報告
[必須] Eメールアドレス

*名誉毀損の報告
[必須] 名前、連絡先、Eメールアドレス、権利が侵害された被害者の名前
[選択] ID(ログインせずに報告する場合)

*著作権侵害の報告
[必須] 名前、連絡先、Eメールアドレス
[選択] ID(ログインせずに報告する場合)

<復元の申請>
[必須] 名前、連絡先、Eメールアドレス
[選択] ID(ログインせずに報告する場合)

<権利証明の申請>
[必須] 名前、生年月日、Eメールアドレス、連絡先

※ 顧客センターへのお問い合わせ/報告に際して上記のような情報を収集することができ、お問い合わせ/報告の種類によっては携帯電話番号など会員様の追加入力が必要な個人情報がある場合がございます。